Microsoft har utvidet refusjonspolitikken for å tilby full refusjon til Xbox-spillere som er misfornøyde med sine digitale kopier av Cyberpunk 2077.
'For å sikre at hver spiller kan få den opplevelsen de forventer på Xbox, vil vi utvide vår eksisterende refusjonspolicy for å tilby full refusjon til alle som har kjøpt Cyberpunk 2077 digitalt fra Microsoft Store, inntil videre, den offisielle Xbox-støtten Twitter konto skrev, og ga en lenke der spillere kan be om refusjon.
Cyberpunk 2077: For å sikre at hver spiller kan få den opplevelsen de forventer på Xbox, utvider vi vår eksisterende refusjonspolicy for å tilby full refusjon til alle som kjøpte Cyberpunk 2077 digitalt fra Microsoft Store, inntil videre. https://t.co/04TcniwVzy
- Xbox-støtte (@XboxSupport) 18. desember 2020
Uttalelsen fortsetter Mens vi vet, har utviklerne på CD Projekt Red jobbet hardt for å sende Cyberpunk 2077 under ekstremt utfordrende omstendigheter innser vi også at noen spillere har vært misfornøyde med den nåværende opplevelsen på eldre konsoller. ' Microsoft også forklarer at det allerede har 'gitt refusjon til de aller fleste kunder som har bedt om en.'
Etter lanseringen 10. desember Cyberpunk 2077 har møtt en god del kritikk, med de som spiller på siste generasjonskonsoller som Xbox One og PlayStation 4, rapporterer ytelsesproblemer og spillbrudd - spesielt de som spiller på basismodelsystemer. Utvikler-CD Projekt Red beklaget disse problemene og lovet at de vil bli rettet i fremtidige oppdateringer og sier at de som er misfornøyde med spillet kan be om refusjon.
Microsoft utvider refusjonspolitikken for å tilby Xbox-spillere full refusjon på sine digitale kopier av Cyberpunk 2077 kommer kort tid etter at Sony kunngjorde at de ikke bare vil tilby full refusjon også på digitale kopier, men også vil fjerne spillet helt fra PlayStation Store inntil videre.
Kilde: Twitter @XboxSupport